バスフィッシングガイドサービス「MTM GUIDE SERVICE」では、ガイドサービスをご利用される場合、以下の規約に同意していただきます。 なお、規約に同意いただけない場合は、バスフィッシングガイドサービス「MTM GUIDE SERVICE」をご利用いただくことができませんので予めご了承ください。

 

1、ガイド中の禁止事項

• ガイドの指示に従わない行為・行動。

• ガイドの許可なしにおこなう写真撮影、ビデオ撮影、エリアのマーキング。

• ガイド中のエリアを仲間に知らせる行為。
  ※上記の3項目については、ガイドを即時中止させていただきます。その際の返金等は一切お断りさせていただきます。

• ガイドの許可を得た写真撮影、ビデオ撮影、エリアのマーキングの無断公開。

 

2、キャンセルについて
以下の場合は、規定のキャンセル料および実費をご請求させていただきます。

• 当日のキャンセル。（ガイド料金の全額）

• 連絡がない場合のキャンセル。（ガイド料金の全額）。

 

3、返金について
以下の場合は、ガイド料金その他交通費などの実費を返金することができません。

• 天候不良などによる中止、途中の中断・中止。
  ※天候不良が予測される場合は、予めご連絡させていただきます。

• 連絡がない場合のキャンセル。

• 予測不能な船体の故障・トラブルにおける中断・中止。

 

4、ガイド中の事故・トラブルについて
以下の場合は、一切の責任を負いかねます。

• お客様自身の不注意による怪我、事故、トラブル。

• ガイド中の盗難、水没、物品の故障など。

 

5、その他
以下の場合は、一切の責任を負いかねます。

• お車で来られる場合でのマリーナ駐車場内その他での盗難および事故。

 

プライバシーポリシー

バスフィッシングガイドサービス「MTM GUIDE SERVICE」は、お客様が当サイトを安心してご利用いただけるよう、お客さまからお預かりする個人情報をお客さまの大切な資産であると認識し、その保管、利用にあたって以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1、個人情報の定義
個人情報とは、「MTM GUIDE SERVICE」が当サイトにおいてお客さまからご提供いただく氏名・住所・e-mailアドレスなどの個人を特定できる情報のことをいいます。（統計資料等、個人を特定できない情報は含みません）

2、個人情報の収集
個人情報を収集する場合には、収集の目的、利用の範囲などを明示してお客さまの同意を頂きます。

3、個人情報の利用
お客さまから同意を頂いた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。

4、個人情報の第三者への開示
お客さまから同意を頂いている場合または司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

5、個人情報保護に関する安全対策の実施
個人情報について不正なアクセス・改ざん・破壊・紛失・漏えい等が生じないよう合理的な管理体制のもとで保管し、安全性の確保に努めるものとします。

6、個人情報に係わるお客様からのお問合せについて
お客さまから自己の個人情報について開示のお申し出をいただいた場合または誤った情報の訂正もしくは削除のお申し出をいただいた場合、これに速やかに応じます。

「MTM GUIDE SERVICE」は、お客さまの個人情報の保護に関して本方針を実践するとともに、個人情報の取り扱いに関する法令その他の規範を遵守し、継続的に本方針を見直し、改善いたします。

 

よくあるご質問

[キャンセルについて教えてください]

お客様のご都合によるキャンセルは、前日までに必ずお電話にて（川又：090-5563-8737）ご連絡ください。前日までのキャンセルについてはキャンセル料金は発生いたしません。
ただし、当日のキャンセルおよびご連絡がない場合のキャンセルについては、該当人数バスフィッシングガイド料金の全額をご請求させていただきます。
また、同船ガイドの場合は交通費などの諸費用をガイド料金の全額とあわせてご請求させていただきます。

[バスフィッシングガイド中に中断や中止になった場合の返金はあるの？]

以下の場合における中止については返金の対象になりません。また、集合場所までの交通費なども返金の対象になりませんのでご了承ください。

• お客様のご都合による中断・中止。

• 天候不良による中断・中止。
  ※天候不良が予測される場合は、予めご連絡させていただきます。

• ボートのトラブル、故障による中断・中止。

[バスフィッシングの希望は聞いてもらえるの？]

バスフィッシングガイド前にお客様のご希望される釣り方を遠慮なくお申し付けください。出来る限り、ご希望に添えるようにガイドさせていただきます。

[こちらで用意するものは何ですか？]

お客様の方でご用意いただきたいものは以下の通りです。

• タックル（ロッド・リール）・ルアー。（無料レンタルもあります。　ルアーのみ実費です。）

• ライフジャケット（無料レンタル可能です）、サングラス（目に対する事故の防止にもなります）、雨具、夏場は日焼け止め。

• 飲み物、軽い食事。

• 船酔いしやすい方は事前に酔い止め薬の服用をおすすめします。

[昼食は持っていかなくていいの？]

昼食はご案内させていただきますので、ご用意していただかなくても結構です。ただし、エリアによっては昼食がとれない場合がございますので、その際は予めお客様にご連絡させていただきます。

[タックルを持っていませんが、レンタルはないのですか？]

ご予約の際に、事前にお伝えいただければご用意させていただくことが可能です。お気軽にお申し付けください。（ロッド・リールはレンタル料金無料！！ルアーのみ実費です。）

[ルアーのレンタルはあるのですか？]

基本的にはございませんが、実費でレンタルさせていただくことも可能です。詳細は、ご予約の際にお尋ねください。

[女性や子供でもバスフィッシングガイドをしていただけますか？]

バスフィッシング初心者はもちろん、女性の方や子供（小学生以上・必ず保護者同伴に限る）でもガイドサービスをご利用いただくことが可能です。

[バスフィッシングガイド中のトイレは？]

最寄りの施設等へご案内させていただきますので、ご安心ください。

[バスフィッシングガイド中の撮影は可能ですか？]

写真撮影やビデオ撮影については、必ずガイドの許可を得てください。また、撮影されたものをホームページなどで公開する場合は、事前に許可を得てください。許可なく撮影・公開することは一切お断りいたします。

[バスフィッシングガイド中の怪我や事故についての保証はあるのですか？]

お客様自身の不注意などによる怪我や事故については一切責任を負いませんが、川又の責任における不慮の怪我・事故については保険（総合賠償責任保険）の範囲内で補償させていただきます。

[こちらのQ&A集に記載されていない質問は？]

恐れ入りますが、川又まで直接ご確認ください。090-5563-8737　
メールでのお問い合せはこちらのフォームからお願い致します。